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Mesmo em tempos de WhatsApp e redes sociais, o e-mail ainda é essencial para comunicação corporativa. Porém, muitas vezes, fica isolado e sem rastreabilidade, dificultando o acompanhamento de tratativas.
A integração do Tabchat conecta sua caixa de entrada (Gmail, Outlook ou servidor SMTP/IMAP) ao sistema de atendimento. Cada mensagem vira um ticket rastreável, que pode ser etiquetado, setorizado e respondido de forma organizada.
Assim, você centraliza e-mails e conversas instantâneas no mesmo painel, garantindo que nada se perca. Além disso, relatórios completos permitem acompanhar métricas e prazos de resposta do seu time.
