Departamentos de prefeituras, como secretarias de meio ambiente, recebem diariamente inúmeras solicitações da população. Sem controle, os atendimentos se acumulam, prazos são perdidos e a confiança do cidadão diminui.
Com o Tabchat, é possível organizar demandas por setor e acompanhar cada solicitação em tempo real. O histórico de conversas garante transparência e rastreabilidade, essencial para a gestão pública.
Relatórios permitem monitorar prazos de resposta, e pesquisas automáticas de satisfação avaliam a percepção dos cidadãos sobre os serviços prestados.
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atendimento ágil e maior confiança da população.