Advocacia: Atendimento Profissional e Seguro

Escritórios de advocacia lidam com prazos apertados, processos sensíveis e comunicação constante com clientes. O excesso de mensagens em grupos de WhatsApp ou números pessoais gera risco de perda de prazos, atrasos em notificações e falhas graves no atendimento.

Com o Tabchat, é possível organizar os atendimentos por setor (cível, trabalhista, empresarial etc.) e manter histórico individual por cliente ou processo. Assim, todos os advogados e estagiários têm acesso ao que já foi tratado, garantindo rastreabilidade.

Relatórios de atendimentos permitem mensurar tempo de resposta e identificar gargalos internos. A coleta de NPS ajuda a avaliar a percepção dos clientes sobre a qualidade do serviço jurídico prestado.

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